我们非常重视您的个人数据与隐私保护。本隐私政策依据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）制定，用于说明我们如何收集、使用、共享和保护您的个人数据。请您在向本网站提交任何个人信息之前，仔细阅读本政策。

一、简介与数据控制者

本政策中所称「我们」，指负责运营本网站的外贸公司（即您正在访问的本网站经营主体）。我们作为数据控制者，对您个人数据的处理目的与方式负责。本政策适用于您通过本网站与我们进行的一切互动，包括浏览、询盘、下单及后续服务。

二、我们收集哪些数据

我们可能收集以下各类个人数据：

联系信息：姓名、电子邮箱、电话号码、公司名称及所在国家或地区；

询盘与订单信息：您提交的询盘内容、意向产品、订单详情、收货地址及沟通记录；

支付相关信息：支付由第三方支付网关处理，本网站不存储、也不经手您的完整银行卡号等敏感支付信息；

物流与清关信息：收货人姓名、地址、联系方式，以及办理海关申报所必需的信息；

浏览器与 Cookie 数据：IP 地址、设备信息、浏览器类型、访问时间及访问行为（由 Cookie 及类似技术自动收集）。

三、数据用途与法律依据

我们仅基于 GDPR 第 6 条所规定的合法依据处理您的个人数据，具体包括：

履行合同或应您请求采取缔约前措施：处理询盘、订单、报价、交付及售后服务；

合法权益：改进网站功能、保障系统与交易安全、进行匿名统计分析；

法定义务：履行财务、税务、海关申报等法律规定的义务；

同意：在您明确同意的基础上开展营销活动或启用非必要 Cookie。

四、与第三方共享

我们不会向任何第三方出售您的个人数据。仅在实现下列目的所必需的范围内，我们可能与以下第三方共享相关数据：

支付服务提供商：持有 PCI DSS 认证，仅处理完成支付所必需的信息；

国际物流承运商：仅用于交付货物，共享收货所必需的信息；

清关及报关机构：仅用于跨境清关所需的海关申报；

监管机构：在法律法规要求时依法提供相关信息。

五、国际数据传输

作为外贸企业，为完成询盘处理、订单交付与清关等目的，您的个人数据可能被传输至中国或其他国家或地区进行处理。我们将依据 GDPR 第 44 条至第 46 条的规定，采用标准合同条款（SCC）等适当保障措施，确保您的数据在传输后仍受到同等水平的保护。

六、Cookie 的使用

本网站使用 Cookie 及类似技术。本网站使用的 Cookie 分为以下两类：

必需 Cookie：网站正常运行所必需（如维持会话、购物车与安全防护），默认启用，无需征得您的同意；

统计与营销 Cookie：用于访问统计与个性化营销，仅在您点击「接受全部」时启用；您也可选择「仅必要 Cookie」以关闭此类 Cookie。

您可随时通过浏览器设置或本网站的 Cookie 弹窗管理或删除 Cookie。

七、您的权利

依据 GDPR，您作为数据主体享有以下权利：

访问权：获取我们所持有的您的个人数据副本；

更正权：更正不准确或不完整的个人数据；

删除权（被遗忘权）：在法定情形下要求删除您的个人数据；

限制处理权：要求限制对您个人数据的处理；

数据可携带权：以结构化、通用格式获取您的数据；

反对权：在特定情形下反对我们处理您的数据；

撤回同意权：随时撤回您已作出的同意（不影响撤回前基于同意的处理合法性）；

投诉权：向您所在国家或地区的数据保护监管机构投诉。

八、数据保存期限

我们仅在实现收集目的所必需的期限内保存您的个人数据，或依据法律规定的保存期限予以保存。超过相应期限后，我们将删除或匿名化相关数据，使其无法再识别到您。

九、数据安全

我们采取合理的技术与管理措施保护您的个人数据，包括但不限于传输加密、访问控制、权限管理与定期安全审查，以防止数据被未经授权地访问、泄露、篡改或丢失。

十、本政策的更新

我们可能不时更新本隐私政策。发生重大变更时，我们会在本网站显著位置予以提示。更新后的政策自其标注的生效日期起生效，建议您定期查阅本页。

十一、联系方式

如您对本政策有任何疑问，或希望行使上述数据权利，请通过本站「联系我们」页面公布的邮箱或客服渠道与我们联系，并在邮件标题中注明「数据保护」。我们将在合理期限内予以回复。

产品

湘西橘子

明前龙井

湘西茶礼盒

黄金茶礼盒

茉莉花茶

湘西黑茶

白毫银针

凤凰单丛

湘西红茶

湘西莓茶

保靖黄金茶

测试产品