当社は、お客様の個人データとプライバシー保護を非常に重視しています。本プライバシーポリシーは、EU一般データ保護規則（GDPR）に基づいて策定され、当社がお客様の個人データをどのように収集、使用、共有、保護するかについて説明するものです。本ウェブサイトに個人情報を送信される前に、本ポリシーをよくお読みください。

一、はじめにとデータ管理者

本ポリシーにおける「当社」とは、本ウェブサイトを運営する貿易会社（お客様が現在アクセスしている本ウェブサイトの運営主体）を指します。当社はデータ管理者として、お客様の個人データの処理目的と方法について責任を負います。本ポリシーは、閲覧、お問い合わせ、ご注文およびその後のサービスを含む、お客様が本ウェブサイトを通じて当社と行うすべてのやり取りに適用されます。

二、当社が収集するデータ

当社は以下の各種個人データを収集する場合があります：

連絡先情報：氏名、メールアドレス、電話番号、会社名および所在国・地域；

お問い合わせ・注文情報：お客様が送信したお問い合わせ内容、希望製品、注文詳細、配送先住所およびコミュニケーション記録；

支払い関連情報：支払いは第三者決済ゲートウェイによって処理され、本ウェブサイトはお客様の完全なカード番号などの機密性の高い支払い情報を保存せず、取り扱いも行いません；

物流・通関情報：受取人氏名、住所、連絡先、および税関申告に必要な情報；

ブラウザ・Cookieデータ：IPアドレス、デバイス情報、ブラウザの種類、アクセス時刻およびアクセス行動（Cookieおよび類似技術により自動的に収集されます）。

三、データの利用目的と法的根拠

当社は、GDPR第6条に規定される合法的根拠にのみ基づいてお客様の個人データを処理します。具体的には以下のとおりです：

契約の履行またはお客様の要請に基づく契約締結前の措置：お問い合わせ、注文、見積り、配送およびアフターサービスの処理；

正当な利益：ウェブサイト機能の改善、システムおよび取引の安全確保、匿名統計分析の実施；

法的義務：財務、税務、通関申告など法律で定められた義務の履行；

同意：お客様の明示的な同意に基づくマーケティング活動の実施または不要なCookieの有効化。

四、第三者との共有

当社は、いかなる第三者にもお客様の個人データを販売することはありません。以下の目的を達成するために必要な範囲に限り、当社は以下の第三者と関連データを共有する場合があります：

決済サービスプロバイダー：PCI DSS認証を取得しており、支払い完了に必要な情報のみを処理します；

国際物流運送業者：商品の配送のみを目的とし、受取に必要な情報のみを共有します；

通関・通関代理機関：越境通関に必要な税関申告のみを目的とします；

規制当局：法令で要求される場合に、法に基づき関連情報を提供します。

五、国際データ移転

貿易企業として、お問い合わせ処理、注文配送および通関などの目的を達成するため、お客様の個人データは中国またはその他の国・地域に移転されて処理される場合があります。当社は、GDPR第44条から第46条の規定に基づき、標準契約条項（SCC）などの適切な保護措置を採用し、移転後もお客様のデータが同等の水準で保護されることを確保します。

六、Cookieの使用

本ウェブサイトはCookieおよび類似技術を使用しています。本ウェブサイトで使用されるCookieは以下の2種類に分けられます：

必須Cookie：ウェブサイトの正常な動作に必要不可欠なもの（セッション維持、ショッピングカート、セキュリティ保護など）で、デフォルトで有効となり、お客様の同意を得る必要はありません；

統計・マーケティングCookie：アクセス統計およびパーソナライズされたマーケティングに使用され、お客様が「すべて同意」をクリックした場合にのみ有効になります。「必須Cookieのみ」を選択して、これらのCookieを無効にすることもできます。

お客様は、ブラウザの設定または本ウェブサイトのCookieポップアップを通じて、いつでもCookieを管理または削除することができます。

七、お客様の権利

GDPRに基づき、データ主体としてのお客様は以下の権利を有します：

アクセス権：当社が保有するお客様の個人データのコピーを取得する権利；

訂正権：不正確または不完全な個人データを訂正する権利；

消去権（忘れられる権利）：法定の状況においてお客様の個人データの削除を要求する権利；

処理制限権：お客様の個人データの処理の制限を要求する権利；

データポータビリティ権：構造化された汎用形式でお客様のデータを取得する権利；

異議申立権：特定の状況において当社によるお客様のデータ処理に異議を申し立てる権利；

同意撤回権：お客様が行った同意をいつでも撤回する権利（撤回前の同意に基づく処理の合法性には影響しません）；

苦情申立権：お客様の所在する国または地域のデータ保護監督機関に苦情を申し立てる権利。

八、データの保存期間

当社は、収集目的を達成するために必要な期間に限りお客様の個人データを保存し、または法律で定められた保存期間に従って保存します。対応する期間を経過した後、当社は関連データを削除または匿名化し、お客様を識別できないようにします。

九、データセキュリティ

当社は、お客様の個人データを保護するために、転送暗号化、アクセス制御、権限管理および定期的なセキュリティレビューを含む合理的な技術的・管理的措置を講じ、データが不正にアクセス、開示、改ざんまたは紛失されることを防止します。

十、本ポリシーの更新

当社は、本プライバシーポリシーを随時更新する場合があります。重大な変更が発生した場合、当社は本ウェブサイトの目立つ位置にその旨を表示します。更新後のポリシーは、記載された発効日から効力を生じます。定期的に本ページをご確認いただくことをお勧めします。

十一、お問い合わせ先

本ポリシーについてご質問がある場合、または上記のデータ権利を行使されたい場合は、本サイトの「お問い合わせ」ページに掲載されているメールアドレスまたはカスタマーサービス窓口を通じて当社にご連絡ください。その際、メールの件名に「データ保護」と明記してください。当社は合理的な期間内に回答いたします。

製品

テスト製品

湘西特産

ドラゴンフルーツ

キウイフルーツ

ブルーベリー

白桃

麒麟スイカ

海南グイフェイマンゴー

丹東いちご

巨峰ぶどう

輸入バナナ

贛南オレンジ